Belangrijk voor fietsen met niet‑originele accu’s (zoals sommige Stella‑modellen met Trendpower‑accu)
Steeds meer fietsenmakers melden problemen na software‑updates van Shimano STEPS‑systemen, vooral bij e‑bikes die zijn uitgerust met niet‑originele accu’s. Hieronder lees je wat er misgaat, waarom het gebeurt en hoe je problemen voorkomt.
❗ Wat gaat er mis?
⚠️ Problemen na een update
Na een software‑update kunnen de volgende klachten optreden:
- Ondersteuning valt (gedeeltelijk) weg
- Foutcodes verschijnen op het display
- De accu communiceert niet meer goed met motor of controller
- Fiets start wel op, maar geeft geen ondersteuning
- Accu lijkt “dood”, terwijl hij technisch nog goed is
Dit komt vooral voor bij systemen met niet‑originele accu’s.
🎯 Oorzaak: Niet‑originele accu
Shimano‑software is ontworpen om uitsluitend samen te werken met originele Shimano‑componenten.
Een niet‑originele accu kan afwijken in:
- Communicatieprotocol
- Spanningskarakteristiek
- BMS‑software
- Veiligheidsparameters
Na een update wordt het systeem strenger in de communicatiecontrole.
➡️ Daardoor kan de fiets de accu ineens niet meer herkennen, met storingen tot gevolg.
Dit zien we vooral bij o.a.:
- Stella (Trendpower‑accu’s)
- Andere merken met third‑party accu’s
🔍 Hoe herken je een originele Shimano‑accu?
Originele Shimano‑accu’s hebben altijd:
- ✔️ Een duidelijke Shimano‑sticker
- ✔️ Een serienummer of batchcode
- ✔️ Een nette fabrieksafwerking van de behuizing
- ✔️ Een Shimano‑typeaanduiding (bijv. BT‑E6000, BT‑E8010)
❓ Twijfel je?
Een fietsenmaker kan dit binnen één minuut controleren.
✅ Ons advies: Wees voorzichtig met updates
1. Update alleen als het écht nodig is
Doe dit alleen op advies van:
- Een Shimano Service Center
- De fietsfabrikant
- Een erkende dealer
Zeker wanneer je fiets niet 100% originele Shimano‑onderdelen heeft.
2. Geen doe‑het‑zelf‑updates
Sommige apps en tools maken thuis updaten mogelijk, maar:
- Eén fout kan het systeem blokkeren
- Niet‑originele accu’s kunnen na de update worden geweigerd
- Herstel is soms alleen mogelijk via de fabrikant
3. Toch problemen na een update?
Neem direct contact op met:
- De fabrikant van jouw fiets (bijv. Stella)
- Een erkend Shimano Servicepunt
Zij kunnen controleren of:
- De accu nog wordt herkend
- De update teruggezet kan worden
- Er een compatibiliteitsprobleem is
📌 Samenvatting
- 🔧 Heb je een Shimano STEPS‑systeem
- 📲 Update alleen als dat écht nodig is
- ❗ Gebruik je een niet‑originele accu
- 🔍 Check altijd eerst of deze compatibel is
- 🛠️ Bij twijfel: laat een specialist meekijken